FAQ

Curare le condizioni esterne del proprio veicolo non è importante soltanto per ragioni estetiche, ma anche perché alcuni danni potrebbero compromettere la funzionalità e la sicurezza di marcia, soprattutto se legati a problemi strutturali come la corrosione. Per questo motivo, quando si notano punti di ruggine o altre anomalie sulla carrozzeria della propria vettura è consigliabile rivolgersi a personale qualificato e di comprovata professionalità, come quello di Tema Motori, che grazie all’esperienza trentennale, è in grado di eseguire accurati interventi di riparazione e verniciatura per ovviare a qualunque tipo di problema, dalle più piccole imperfezioni fino alle conseguenze di pesanti sinistri.

• Libretto di circolazione e certificato di proprietà del veicolo
• Carta di identità (o passaporto) e tessera sanitaria del proprietario del veicolo
• Lettera liberatoria della società allo svolgimento delle operazioni di riparazione, nel caso il veicolo sia di proprietà di una società di leasing

• Copia della constatazione amichevole di incidente (CAI/CID) – anche se non sottoscritta dalla controparte o copia della denuncia di sinistro se non si dispone del CAI/CID
• Copia della denuncia all’autorità in caso di sinistro di natura dolosa (atti vandalici, furto o tentato furto, ecc.)
• Patente di guida del conducente al momento del sinistro (se diverso dal proprietario)
• Nome del perito incaricato per il riscontro dei danni (se disponibile)

Informazioni aggiuntive utili in caso di sinistro assicurativo

• Numero di sinistro (se conosciuto)
• Nome del perito incaricato per il riscontro dei danni (se comunicato dalla compagnia)
• Documento di polizza con eventuali appendici (al fine di individuare eventuali limitazioni al risarcimento quali, franchigia, scoperto, degrado, ecc.)

Tema Motori rilascia un preventivo gratuito di spesa, dettagliato ed in forma scritta. La consegna del preventivo avviene prima dell’accettazione del veicolo. Nel caso in cui si possa presumere l’esistenza di danni occulti riscontrabili solo previo smontaggio di parti della vettura, verrà fornita una stima indicativa. Tale stima comprenderà l’ammontare complessivo ed il costo dettagliato delle operazioni necessarie per completare le attività di valutazione. Se ci troviamo di fronte all‘esigenza di effettuare una verifica complessa per la redazione del documento, è richiesto un contributo di 100 euro. Si definisce verifica complessa la fase di valutazione di un autoveicolo che richieda un tempo tecnico/uomo superiore ai 90 minuti. Tema Motori chiede il pagamento dell’eventuale contributo solo nel caso in cui il Cliente decida di non affidare a noi l’intervento di riparazione dopo la consegna del preventivo di stima.

Se il veicolo è nuovo, la prima revisione va eseguita dopo 4 anni dalla data di immatricolazione. Successivamente, la revisione deve essere effettuata ogni 2 anni.

Il Codice della Strada prevede una sanzione da 159,00 a 639,00 Euro nel caso l’auto circoli con la Revisione scaduta. Viene inoltre ritirato il Libretto di Circolazione (o Carta di Circolazione) e sospesa la circolazione del veicolo sino a che non ha superato positivamente il rinnovo della revisione. Infine chi circola con la revisione scaduta rischia, in caso di sinistro, di non essere coperto dalle compagnie assicurative.

La revisione auto ha una durata media di soli 45 minuti

La revisione è un obbligo di legge (legge sulle revisioni Art.80). È anche consigliato per la propria sicurezza, per sapere di guidare un veicolo in buono stato.

La revisione auto ha un costo fisso per legge di 79,02 euro

Se hai una piccola scheggiatura del vetro, proteggi l’area con un pò di nastro adesivo trasparente per ripararlo dallo sporco e da potenziali altri oggetti che potrebbero aumentare il danno o rompere definitivamente il cristallo. Recati da Tema Motori per una valutazione rapida e per avviare la riparazione. Se il cristallo è lesionato visibilmente, cerca di non chiudere le portiere con troppa forza ed evita le buche: da Tema Motori potrai sostituire qualsiasi cristallo sia con copertura assicurativa che in assenza.

Le tempistiche variano a seconda di quale cristallo si deve sostituire: avendo a disposizione il ricambio, per il parabrezza ci vogliono indicativamente 3 ore; per quanto riguarda lunotto o laterali, circa 1 ora. Consigliamo di contattare Tema Motori per fissare un appuntamento e ricevere le informazioni precise sui tempi dell’intervento.

Avere una polizza cristalli serve a coprire gli interventi di riparazione o sostituzione, senza intaccare il premio assicurativo.

Con l’evoluzione delle auto e dell’elettronica a bordo a supporto della sicurezza e dell’intrattenimento, sono aumentate considerevolmente le spie che possono segnalare diverse anomalie. Se ti capita, contatta subito la Tema Motori, che riuscirà a seguirti telefonicamente o via whatsapp per consentire di raggiungere la nostra officina in totale sicurezza.

Le centraline delle auto e i software che gestiscono le diverse funzioni, hanno bisogno periodicamente di aggiornamenti. Durante il periodo della garanzia qualsiasi aggiornamento del sistema è gratis (ad eccezione di mappe di navigazione). Per qualsiasi dubbio contatta il servizio d’assistenza Tema Motori, che saprà indicare la soluzione che fa per te.

Se per sbaglio si inverte il carburante, conviene non accendere l’auto e contattare la Tema Motori. Le paraffine possono provocare problemi alla pompa benzina (nel caso in cui si sia versato diesel), agli iniettori e alle camere di combustione. I nostri meccanici provvederanno allo svuotamento del serbatoio e ad effettuare i vari controlli prima della messa in moto.

I nostri meccanici si trovano quotidianamente ad affrontare problematiche legate al filtro antiparticolato (FAP) o al nuovo additivo AdBlue per motori diesel di ultima generazione. L'urea tende a cristallizzare creando piccoli depositi che alla lunga ostruiscono gli iniettori, fino a formare un vero e proprio tappo. I motori diesel che vengono utilizzati per tragitti brevi, percorsi cittadini, con basso numero di giri del motore, non permettono la rigenerazione del filtro antiparticolato. Quando si accende la spia del motore spesso è la spia EGR che segnala sporcizia nel filtro antiparticolato, sedimenti che vanificano la resa del motore, creando problemi al sistema di iniezione.Grazie al pronto intervento dei nostri meccanici, verrà eliminato ogni residuo di sporcizia.

Il tagliando consente di tenere sotto controllo le parti principalmente soggette a usura, preservando lo stato di salute dell'auto e garantendo il mantenimento di tutti gli standard di sicurezza. Inoltre eseguendolo in una concessionaria ufficiale, sia ha la garanzia del personale qualificato, dei ricambi originali e del mantenimento della nel tempo della garanzia ufficiale

L’impianto frenante è sottoposto ad un continuo sforzo: le pastiglie, i dischi, le pinze, le ganasce e le parti idrauliche si usurano in continuazione. Per questo motivo viene consigliato di sottoporre tutti gli organi ad un controllo regolare almeno ogni 2 anni.

Il cambio gomme è consigliato a tutti, anche a coloro che non vivono in zone a rischio neve. Questo perché, oltre ad essere obbligatorio per legge, riduce notevolmente gli spazi di frenata in condizioni climatiche rigide (ovvero intorno agli zero gradi quando l'asfalto è freddo). Il cambio delle gomme invernali avviene in due date ufficiali: 15 novembre (catene, gomme invernali o all season omologate) e 15 aprile (pneumatici estivi o 4 stagioni)

La durata è molto variabile, perché influenzata da diversi fattori quali le strade percorse, lo stile di guida, e tanto altro. Chi utilizza l’auto per lavoro, dovrebbe sostituire gli pneumatici una volta compiuto un tragitto compreso fra 18.000 e 38.000 km. Il limite di usura e quindi l’obbligo di sostituire gli pneumatici, è previsto nei 10 anni di utilizzo degli stessi, anche quando essi non hanno raggiunto la soglia d’usura prevista dalla normativa.

Si utilizza solitamente un tassello in gomma con diversi indicatori, che va posto sul battistrada: quando quest’ultimo raggiunge il livello dell’indicatore significa che il pneumatico deve essere sostituito.